科右前旗召开优化营商环境及12345政务服务便民热线工作推进会

  8月5日上午，旗委常委、政府副旗长提名人选刘峪伯主持召开科右前旗优化营商环境及12345政务服务便民热线工作推进会，全旗34个涉及部门主要负责人参加会议。

  会上，政数局通报了2024年度自治区营商环境评估反馈问题整改情况、自治区营商环境4.0版方案任务落实情况以及2025年12345政务服务便民热线工单受理办结情况等内容；住建局、农科局、工投公司、移动公司4家单位就下一步优化营商环境及12345政务服务便民热线工作进行了逐一表态发言。

  为全面推进科右前旗2025年优化营商环境及12345政务服务便民热线工作提质增效，刘峪伯强调，一要提高思想认识。优化营商环境和12345热线工作不是“少数部门的事”，所有涉及部门都要从自身职责出发，不讲条件、不谈困难，主动研究、提前作为，切实解决好企业群众的痛点堵点。二要正视存在问题。要切实破解优化营商环境整改任务推进缓慢、评估与日常工作联系不紧密等问题，严防负面舆情影响营商环境；要全力攻克12345热线工作中岗位责任虚化、协同梗阻严重、政策解读不足等难点，不断提升工单办结率及群众满意度。三要推动工作提质增效。要健全预警机制，推动未诉先办；要加强对外宣传，提升知晓程度；要推动融合服务，提升服务效能，全力以赴推进全旗营商环境及热线工作再提升、再突破！