科右前旗政务服务局开展普通话培训提升政务服务质量

4月8日，科右前旗政务服务局组织各股室、办（中心）以及“四办”窗口信息员开展普通话技能提升培训。

科右前旗政务服务局普通话推广大使吕金秋围绕普通话的发音方法和技巧及应用等相关内容，结合政务服务工作实际，通过现场互动、情景模拟展示等多种方式，详细讲解了在政务服务礼仪中怎样用普通话打造优质的窗口服务及专业的窗口服务形象。

通过培训进一步提高政务服务工作人员普通话水平，规范文明服务用语，营造温馨的服务环境，推动政务服务“走心”更“暖心”。