科右前旗公安局治安大队立足窗口工作不断提高服务水平

  自开门入户熟悉实有人口活动开展以来，科右前旗公安局治安大队立足户籍窗口，创新工作思路，强化服务理念，通过“三项措施”切实提高户政窗口服务质量和为民办事效率，收到了良好的效果。

  一、立足窗口，加强法律宣传。充分利用接待窗口与群众面对面、近距离交流的优势，为办事群众提供业务服务的机会，通过民警向办事群众宣传有关信息，广泛开展有关法律法规宣传，增强群众知法和守法意识。

  二、立足窗口，加强便民服务。认真落实各项便民利民措施，并在现有的基础上不断创新，针对于个别群众的具体情况，提供更为贴心、更为优质的服务。切实做到“来有迎声、问有答声、走有送声”，让群众微笑而来，满意而归。

  三、立足窗口，加强警民沟通。办理业务仅仅需要几分钟的时间，但是民警在通过与群众几分钟的交流时间，可以了解群众关心的问题、对户政管理工作的意见和建议，将户籍接待窗口作为群众和公安机关沟通的桥梁，通过落实宣传服务承诺和便民措施，为群众办更多的实事，增强群众对公安工作的理解和支持。