万千群众的安居梦圆了，心安了，脸笑了，给咱点赞了！

  7月29日，巴日嘎斯台乡幸福家园一号楼居民代表和开发企业负责人分别将2面写有“为民造福兴伟业，秉公勤政创丰功”、“助企纾困暖人心，优质服务促发展”字样的锦旗，送到了科右前旗不动产登记中心工作人员的手中，诚挚感谢科右前旗不动产登记中心在助力企业发展、纾民急难愁盼过程中提供热情、高效的服务。

  巴日嘎斯台乡幸福家园一号楼于2013年5月份交房，楼内生活着12户居民，因部分业主与开发商之间存在经济纠纷，导致开发企业无意愿申请办理首次登记，致使“无过错”群众办理不动产权证的诉求搁置了11年之久。在群众住宅办证难问题专项整治工作开展之初，科右前旗通过12345热线及信访渠道获悉该小区存在的问题后，立即着手开展调查工作，梳理问题形成的“来龙去脉”，分析存在的结点难点以及化解办法，约见会谈群众代表和开发企业负责人，在依法依规和保证公平的前提下，力促双方实现握手言和。在大量细致工作的推动下，7月23日，沉寂了11年的办证难题被突破，实现了首次登记！

  减材料、压环节、优流程，科右前旗不动产登记单日业务量202件，创历史新高！自开展群众住宅办证难问题专项整治工作以来，科右前旗不动产登记中心以不断持续优化营商环境为目标，通过“减材料、压环节、优流程”不断提升不动产登记服务质效。增派业务骨干，优化整合人员结构。面对业务量激增，旗不动产登记中心启动潮汐窗口，将业务精湛的骨干力量充实到前台，减少办事群众等待时间；加强协同配合，提升服务效能。与税务部门密切配合、协作联动，细化职责，确保窗口服务秩序井然，业务受理有条不紊，办件无积压无延误；坚持需求导向，提供延时服务。坚持以人民为中心的发展思想，主动为群众提供延时及加时服务，跑出办证“加速度”，确保办事群众都能得到优质满意的服务。7月29日当日，科右前旗共受理不动产登记业务202件，单日业务量，创历史新高！

  近年来，科右前旗不动产登记中心围绕优化营商环境，推动便民利企服务再优化、再提速。严格落实“容缺受理”及“一次性告知”等利企措施，提升“企业专窗”服务效能，推行“4个1”服务模式，即企业“一个窗口、一人受理、一套材料、全程一个环节”，完成登记申请、税费缴纳全流程。严格执行国家、自治区关于减免小微企业、个体工商户登记费政策。同时，为企业提供“一对一”的全流程帮办代办服务，做到事前提前介入、主动对接，事中全程指导、协助办理，事后及时回访，获得企业群众一致好评。