出入境擦亮服务窗口 群众“满意指数” 稳步提升

  出入境窗口是公安工作的前沿阵地，是警民联系的桥梁和纽带，擦亮窗口服务，使群众的“满意指数”稳步提升。

  强化服务意识，营造和谐警民关系。出入境民警以民为本，牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，开展预约服务、延时服务，特事特办服务，绿色通道服务，为营造良好的警民关系提供坚实的基础。

  甘于清贫、乐于奉献，树立“干一行，爱一行，干一行，精一行”的服务理念，形成人人想干事、能干事、干成事的积极、乐观的工作氛围。

  强化学习意识，提高为民服务水平。以提升业务能力为第一要求，在工作中养成勤学习、勤记录的好习惯，加强业务技能学习，不断提高业务能力和水平，解放思想，拓展视野，改进工作方法、拓宽知识渠道，进一步提高办事能力。

  强化效率意识，提升群众满意指数。以群众满意为第一标准，切实提高工作效率，除在平时多注重业务技能的培训，还要在工作中不断增强创新，办起业务要熟识程序，果断干练，当场能办结的要当场办结，绝不让群众跑第二趟，更好地提高群众的满意度。

  进一步加大宣传力度，通过发放宣传材料，使出入境政策走进千家万户。同时，倾听百姓心声、听取百姓意见，树立公安机关出入境良好的形象。