尊敬的领导：您好！ 本人高飞，是兴安盟科右前旗碧桂园公园上城小区二期11栋楼1单元601室的业主。 我在2022年12月20日购买了由科右前旗碧桂园房地产开发有限公司开发建设的碧桂园公园上城小区二期11栋楼1单元601室，按照购买合同规定此房将于2024年10月15日交房，但由于碧桂园自身经营问题此楼由内蒙古兴安盟科右前旗人民政府监管被科右前旗政府列入旗级重点管控“保交房”范围。本以为在政府的保障下，能够迎来安稳的生活，却未曾想这竟成了噩梦的开端。该楼盘在工程尚未完工（消防设施、安全设施、公共基本设施未完工）、没有验收、没有安装电梯，空置的电梯井没有安全有效的防护设施也没有警示标识、照明设备，存在着重大的安全隐患。为了完成保交楼的交付进度，科右前旗住建局发布公告通知业主收房。作为普通业主，我们信任政府公信力，按通知办理收房手续。2025年1月22日我们这栋大楼着火，消防人员历时两个小时扑灭。在火灾过后整个现场并没有防护，也没有对救火后的水所结成的冰进行处理。2025年2月17日，我前往新房查看时，不慎滑倒从没有防护的电梯井坠落，造成从头到腿多处粉碎性骨折、颅内出血、颅内损伤、全肺出血等一系列重伤，至今仍躺在病床上无法自理,身体多项机能发生了变病。 我求求领导救救我，让我能够在最好的治疗时间得到救治，不要让我因无钱治病而终身躺在床上。我想像个正常人一样活着。

科右前旗碧桂园房地产开发有限公司受其集团公司经营困难影响，资金链断裂，导致兴安盟碧桂公园上城二期项目未能按照合同约定如期交工。科右前旗人民政府高度重视，成立科右前旗防范化解房地产市场风险工作领导小组碧桂园专项组，全面推进碧桂园交付工作。为保障广大业主权益，先行向业主交付钥匙，以达到业主进行户内装修需求，同时为业主有效防范后续未知法律风险。业主可以自行选择，是否领取钥匙，并不存在违规交房情况。政府介入该项目，是为了保障广大业主的购房利益，此项目并不是政府保交楼项目。

高某坠落事发后，科右前旗委、政府高度重视此信访事项，先后召开三次协调会推动解决高飞治疗问题。并协调科右前旗碧桂园房地产开发有限公司垫付医疗费用及各项救助资金共计258450元。

您提出的赔偿诉求，碧桂园公司表示具体金额无法确定，应由法院判决后，确定具体赔偿金额，进行赔付。建议您向法院提起诉讼，按照法院判决，申请赔偿款。

科右前旗住房和城乡建设局

2025年7月18日

科尔沁右翼前旗