尊敬的旗长：我是公园上城二期3号楼业主，公园上城3号楼相关问题想跟您说明一下：公园上城二期3号楼相关问题： 1.窗户玻璃问题（窗户漏风、没打胶，还有碎玻璃，没人给换，家里温度较低，没法入住） 2.电梯问题，（电梯总是故障，存在安全隐患，基本三天坏两天这种） 3，防盗门问题（整个二期很多楼缺防盗门，总丢东西，而且因缺防盗门一楼特别冷） 4.天然气问题（天然气还未输送） 5.房产证问题 6.防盗门，楼道却瓷砖瓷砖，未粘贴。 整个公园上城二期基本都存在这样的问题、还有其他问题，重点有安全隐患问题，希望旗长给于重视，谢谢

您好！关于您反映的窗户玻璃问题：窗透风及打胶问题，根据报修量每周或每三天维修工程到场进行逐户维修；玻璃炸裂更换问题，进度款公司不存在拖欠情况，施工方目前以结算事宜，历史期区结算款、质保金拖欠为由拒绝维修更换。解决方案：已上报区域，加快结算进度，以及历史结算事宜，科右前旗碧桂园房地产开发有限公司已同意合并工抵，但需要审批时间，施工单位仍拒绝维修，科右前旗碧桂园房地产开发有限公司已启动第三方维修单位招标工作，待合同签订后，代责任单位进行维修处理。

2、关于您反映的电梯故障问题：由于目前装修户较多，使用不规范，存在超重、暴力使用情况，现场有维保人员及时维修维护。

3、关于您反映的防盗门（一层大堂二道门）：该项施工由门窗单位完成，因上述问题未解决，门窗单位拒绝进场安装。

4、关于您反映的天然气问题：二期共计1196户，因资金以及合同约定异议问题，施工单位不配合，截止目前仍有100余户未安装燃气表，燃气供应与中奥沟通中。

5、关于您反映的房产证问题：按标准流程，需取得竣工验收报告后，方案办理，目前正组织各项验收中，截止目前：室内环境检测、节能检测、防雷检测已完成，消防检测验收及规划验收中。

6、关于您反映的公区瓷砖维修：整体装修施工已于2024年12月全部施工完成，现场多处存在业主装修损坏情况，包括地面墙面阳角等，2025年已同步进行维修，近期由于总包拖欠工人工资，工人拒绝维修，待科右前旗碧桂园房地产开发有限公司与第三方维修单位合同签订后，启动三方代为施工。

如有疑问请联系经办单位工作人员。经办单位：科右前旗住房和城乡建设局房地产市场监管股、经办人：徐汇、联系电话：8395091。

科右前旗住房和城乡建设局

           2025年11月21日

科尔沁右翼前旗