科右前旗广大热用户:

　　我旗已于10月15日全面正式供暖，根据近日收到的热用户反馈问题，现将有关事宜公告如下:

　　一、由于供暖初期，循环升温过程需要一定时间，部分用户不热或温度不达标属正常现象，待循环畅通后将趋于正常。

　　二、目前由于供暖初期需要大量的人员进行设备调试，可能导致入户维修不及时敬请广大用户理解，我们将竭尽全力督促企业做好维修服务

　　三、请广大热用户及时检查供热设施阀门是否正常开启，并对供热设施进行排气。如排气后供热设施仍不热，请及时拨打企业报修服务热线，并耐心等待维修人员进行调试维修。

　　四、如有供热相关问题，请拨打各供热企业客服热线，如经企业调整仍不满意或始终无人受理的，请拨打旗住建局供热服务中心投诉热线，我们将第一时间联系企业进行处理。

　　感谢热用户一直以来的支持与配合!

　　供热企业客服热线：

　　蒙能热电：3812671、3812677，服务区（1、静水湾沁园小区；2、静水湾博园小区；3、碧桂园喜居小区；4、碧桂园小区；5、碧桂园i尚豪园小区；6、碧桂园公园尚城小区；7、恒跃河畔华庭小区；8、纳兰雅居小区；9、热电家园小区；10、水岸绿洲小区；11、阳光嘉苑小区；12、兴安壹号院小区；13、兴安盟壹号公馆小区；14、津滨首府小区（2.13.38号楼、37蒙周转房））；15、观湖国际小区；16、热电世纪佳苑小区；17、教科文旅城小区。18、维也纳酒店；19、碧桂园凤凰酒店；20、希尔顿欢朋酒店；21、西域皮革城；22、悦满一生国际母婴会所）。

　　都瑞热电：2220022、2220033，服务区（1、金碧苑;2、森发枫澜佳苑;3、森发四季花城; 4、雅士居;5、前旗新佳园小区;6、久和庄园;7、锦绣花园 ;8、生态移民;9、宇科一期;10、宇科二期;11、宇科三期;12、兴科一期;13、兴科二期;14、兴科三期 ;15、前旗静水湾通园;16、慷兴乐园    17、天瑞华府;18、府东南小区;19、府东北小区;20、美芝赢;21、教师住宅园区;22、观湖兴景;23、乾润学府花苑;    24、阳光丽景;25、森发科尔沁;26、泰丰科尔沁;27、义乌； 28、森发四季花城;29、静水湾林园;30、慧馨佳缘;31、津滨首府（B区4.5.9.10.11.12.17.18.19.22.23号楼）;32、枫景园小区;33、枫景园二期;34、兴科四期;35、锦绣花园（府东锦绣花园小区，今成锦绣花园小区））。

　　科右前旗住建局房产服务中心供热监督热线：8395110（工作时间：每周一至周五上午8:30-11:30、下午14:30-17:30）