兴安盟住房公积金中心科右前旗营业部：创新服务模式 提升办事效能

  为给群众提供高效便捷的政务服务，兴安盟住房公积金中心科右前旗营业部在推动国务院和自治区“一件事”改革的基础上，积极拓展“跨省通办”业务，创新推出4个本地特色“一件事”，有效提升了办事效能。

  在兴安盟住房公积金中心科右前旗营业部，众多办事群众正在办理提取公积金业务。营业部工作人员第一时间核对办事群众提交的相关资料，不到10分钟的时间就办理好了提取公积金业务。

  前来办理提取公积金业务的居民大军说：“之前以为需要在乌兰浩特和科右前旗之间来回跑办理，来这后只需下载APP扫脸就可以办理了，钱直接到账，很方便，工作人员的态度也特别好。”

  科右前旗营业部推出手机公积金APP等服务平台，并加强与其他部门的合作，实现数据共享、业务协同，群众可随时随地办理业务，提高了办事效率。同时，在推动国务院 13个“一件事”、自治区3个“一件事”基础上，创新推出“不动产+水气暖联动过户”“公积金+不动产查询、抵押登记、抵押注销”“个转企”“公积金提取”等4个本地特色“一件事”，避免了群众多头跑、多次跑的麻烦。

  据了解，科右前旗营业部积极梳理“跨省通办”事项，目前已梳理出 163项事项，并编制了详细的办事指南，在政务服务网进行公示。同时，设立了“跨省通办”窗口，专门负责办理“跨省通办”业务，并与海淀区、徐州市、齐齐哈尔市等地签订跨省通办合作协议，实现信息共享、业务协同，为群众提供更加高效便捷的服务。截至目前，科右前旗营业部受理“跨省通办”业务66笔，极大地方便了异地职工。